تسوق من مواقع آمنة وجديرة بالثقة

في أي صفحة تقوم بإدخال بياناتك الشخصية أو الائتمانية، قم بإلقاء نظرة على شريط العنوان بأعلى الصفحة ستجد “https ://”. حرف ال "s " الذي يظهر بعد "http" يشير إلى أن الموقع آمن. ابحث عن قفل الأمان الظاهر في أخر شريط العنوان أو فى أسفل الصفحة . إذا كان القفل مفتوحا، فقد يكون الموقع غير آمن. يرجى قراءة اتفاقية المستخدم وسياسة الأمان لكل تاجر للتعرف كيف يقوم بحماية بياناتك الشخصية.

كيف يمكنك اكتشاف المواقع المنتحلة / المحتالة /المزورة

بعض المحتالين وقراصنة الانترنت يستخدمون روابط تصيد للوصول إلى نسخ شبيهة للمواقع الأصلية بغرض خداع الزوار والحصول على بياناتهم الشخصية والائتمانية، مثل بيانات تسجيل الدخول، وكلمة المرور، ورقم البطاقة الائتمانية. المواقع المحتالة / المزورة عادة ما تتخذ شكل المواقع الأصلية وأحيانا تستخدم محتويات من المواقع الأصلية؛ لذلك لا تعتمد على الرابط الموجود فى شريط العنوان كدليل على وجودك في الموقع الذي تظن نفسك فيه .هناك طرق عديدة لجعل شريط العنوان يعرض شيئا مغايرا تماما للموقع الذي تتواجد فيه. المحتالون أيضا يستخدمون روابط شبيهة بمواقع شركات مشهورة ولكن بتعديلات طفيفة مثل إضافة حرف أو رمز خاص. على سبيل المثال العنوان" www.onecard.netيمكن أن يظهر بالشكل التالي:

• www.oncard.net
• www.oencard.net
• www.verify-onecard.net

بإدخالك للرابط بطريقة خاطئة قد يتم تحويلك إلى موقع يطابق الموقع الذي تريد زيارته تماماً. على أي حال، فإن إدخال بيانات تسجيل الدخول أو المعلومات الائتمانية في هذه المواقع سيتم تحويلها إلى المحتالين مباشرة.

اختر كلمة مرور قوية واجعلها سرية

كلمة المرور القوية هامة جدا للتمتع بتصفح آمن. كلمة المرور المثالية يجب أن تكون طويلة وتحتوى على أحرف وعلامات خاصة ورموز وأرقام.

• حاول بقدر الإمكان أن تحتوي كلمة المرور الخاصة بك على 14 حرف أو أكثر.
• كلما تنوعت الأرقام والأحرف في كلمة مرورك كلما كان أفضل.
• استخدم جميع أزرار لوحة المفاتيح وليس الأزرار المتجاورة أو التي تستخدمها باستمرار.

يقوم قراصنة الانترنت باستخدام برامج معقدة يمكنها فك تشفير كلمة المرور. تجنب استخدام كلمة المرور التي تحتوى على أحرف متتالية أو متكررة مثل: "12345678" أو "222222" أو "abcdefg" أو متتالية على لوحة المفاتيح مثل "qwerty". أيضا تجنب إنشاء كلمة مرور تحتوى على معلومات شخصية مثل اسمك الشخصي أو تاريخ ميلادك أو رخصة القيادة أو رقم جواز السفر أو المعلومات المشابهة. تعامل مع كلمة مرورك بحرص كما تتعامل مع المعلومات التي تريد حمايتها:

• لا تقم بالكشف عن كلمة مرورك عبر البريد الإليكتروني أو ردا على رسالة.
• لا تقم بإدخال كلمة المرور من خلال جهاز ليس ملكك.
• لا تكشف كلمة مرورك للآخرين .
• لا تقم بتخزين كلمة المرور على الكمبيوتر ولكن احتفظ بها في مكان آمن.
• استخدم كلمة مرور مختلفة لكل موقع أو خدمة.

فى أي حال من الأحوال أو أي ظرف من الظروف فان ون كارد أو أي من مندوبيها لن تطلب منك الإفصاح عن كلمة مرورك .و لا يوجد أي استثناءات لهذه السياسة . إذا قام أي شخص بطلب كلمة مرور ون كارد فى مكالمة هاتفية أو عبر البريد الالكتروني أو أي موقع خارج ون كارد برجاء الرفض مباشرة و الإبلاغ عن طريق البريد الإلكتروني التالي: abuse@onecard.net.

احذر من رسائل التصيد

لصوص الهوية يقومون بإرسال العديد من الرسائل الإلكترونية لمستخدمي الإنترنت التي تطلب منهم تحديث بيانات حساباتهم البنكية والائتمانية وخدمات الدفع الإلكتروني أو مواقع الشراء المفضلة لديهم. وقد تخبرك الرسالة الالكترونية بأن بيانات حسابك قد انتهت صلاحيتها وتحتاج إلى تجديد أو أنها قد ضاعت أو في خطر و تحتاج إلى إعادة إرسالها فورا إلى الشركة. بعض الرسائل الالكترونية يتم إرسالها كجزء من عمليات التصيد قد تحتوى على روابط لمواقع شبيهة للمواقع الرسمية . فى بعض الحيان تطلب من العميل تنزيل ملفات أو استمارات الكترونية إلى جهازه. تذكر أن المواقع الشرعية لا تطلب أي معلومات حساسة عبر البريد الإلكتروني، لذلك لا تستجيب إلى أي طلب لبياناتك الائتمانية التي تصلك عبر البريد الإلكتروني. مجددا، لا تضغط على أي رابط مدمج في أي بريد إليكتروني مشكوك فيه. اتصل بمزود الخدمة أو المؤسسة المالية للتأكد أن حالة حسابك قبل الكشف عن أي بيانات.

لا تكشف أبداً عن رقم ضمانك الاجتماعي لأي شخص

إدخال رقم ضمانك الاجتماعي لدى أي موقع تجارة إلكتروني خطوة غير ضرورية على الإطلاق لا يوجد إي حاجة لأي تاجر لطلب ذلك، كما أن ذلك قد يعرضك إلى سرقة هويتك.

انتبه لسياسة الشحن

طبقا للقانون، يجب على الشركة شحن المنتج فى خلال الوقت الموضح في الإعلان . إذا لم يتم تحديد الوقت يجب على التاجر شحن المنتج في خلال 30 يوم أو تزويدك "بإشعار اختيار" الذي يمنحك الفرصة لإلغاء الطلب واستلام تعويض فوري أو الموافقة على التأخير. إليك قائمة بالأسئلة الخاصة بعملية الشحن:

• هل قام الموقع بإبلاغك بوجود حدود جغرافية للتسليم؟
• هل يوجد خيارات للشحن؟
• على من تقع تكلفة الشحن؟
• ما هي سياسة التأمين على الشحن لدى الموقع؟
• ما هي رسوم الشحن وهل هي معقولة؟